人物简介：

　　赵海云，女，1975年10月23日出生，中共党员，专科学历，1995年参加工作，西海岸新区中医医院主管护师。

　　事迹概述：

　　作为一名门诊手术室护士，赵海云想病人之所想，急病人之所急，不断改进工作方法，不但用一双巧手缓解了病人的病痛，而且还帮助病人解决了很多实际困难。赵海云在工作中发现很多前来换药的病人需要用到创可贴，但是创可贴并不包含在科室医用材料收费范围内。于是，为了让患者体验到更舒适贴心的医疗服务，赵海云开始自费购买创可贴，免费提供给病人使用。这一买就是5年，为各类病人提供创可贴3000多枚,赢得了患者的一致称赞。

　　事迹正文：

　　小小创可贴 撕掉医患隔阂 贴紧医患的心

　　赵海云是一名非常有情怀的白衣天使。虽然从事的是救死扶伤的临床护理工作，但是她的业余爱好却是国画、书法等艺术活动。正因为如此，工作中，她特别善于与病人沟通，能够及时发现他们的需求，及时给病人送去心灵的慰藉。

　　赵海云目前从事门诊手术室护理工作。门诊手术室是医院的重点科室，也是医院感染的高危科室，是门诊患者实施手术的场所，具有护理范围广、人员流动量大等特点，门诊手术室护理水平的高低将直接影响病人的康复效果。医院的人都知道，门诊手术室不好干，工作忙、强度大、收入少，但是赵海云在这个岗位上一干就是八年。在为一位外伤的年轻患者处理伤口的过程中，她发现病人伤口虽然出血多，但清毒止血后发现伤口仅0.3厘米，完全可以不用敷盖又大又白的纱布，心想：如果有个接近皮肤色的创可帖就更完美了。病人本人也同样有相同的想法。但如果要使用创可贴包扎，病人就需重新去排队付费，再到药房取创可贴，最后回到科室给予处理。病人因为怕麻烦，就放弃了。赵海云却把这一幕记在心间，从此就开始自费买来了创可贴放在科室里，以备患者需要。看似微不足道的举动，温暖了无数人的心田。

　　随着病人的增多和对外在形象要求的提高，赵海云发现创可贴的需要量越来越多。在伤口允许的条件下，很多病人不愿意包裹厚厚的纱布，而更趋向于选择与皮肤色差小、不大起眼、不太影外观的小小创可贴。一些不懂事的小孩子经常撕掉伤口的纱布，家长也希望贴个创可贴。赵海云就根据不同病人的需要，源源不断地自费购置创可贴，这一买就是五年多。虽然花费不大，但却为很多的病人提供了方便和帮助。

　　五个年头，3000多枚创可贴，记录着赵海云对患者的拳拳爱心。曾经有个手臂受伤的小伙子到门诊手术室换药，赵海云细心为他处置伤口，再用纱布将伤口保护起来，最后又拿出创可贴固定纱布，代替了常用的纱布打结固定的方式，小伙子高兴的说：“我真是来对了，你给我处理的就是好，穿上外套根本看不出来我受伤了！”说完话，小伙子就问赵海云怎么交创可贴的钱，赵海云却告诉他：“不用缴费，这是我专门为大家准备的，看到你这么高兴，我也开心！”小伙子非常感动，等到疗程结束的那天，小伙子特地送给了赵海云一束鲜花，他说：“感谢你让我亲眼见识到了什么是带着感情工作，这束花既是表达我的谢意，也是表达我的敬意的！”

　　常备红霉素软膏、烫伤膏，不让患者再排队

　　在日常的工作中，赵海云还细心的观察到有些病人急于出门，或因年迈记性差的原因，忘记带换药用的药膏。病人再回家取，路途不便，又浪费时间，再买一支，还存在浪费的情况。病人大老远来一趟不容易，不能处理伤口一定很失望。鉴于此，她就又自备了各种药膏，如烧伤膏、红霉素软膏、表皮生长因子膏等等，让每一位来处理伤口的病人都能得到及时满意的治疗，杜绝药膏重复购置造成资源浪费的同时，还为一些贫困患者减轻了就医负担，赢得了无数病人的好评。

　　凡是需要处理伤口的病人，来到赵海云这里，只要她有能力处理好伤口，她是从来不会拒绝的。有时候，一些野外作业受伤的病人，身上啥都没带，赵海云照样会仔细地为他们处置好伤口，告诉他们下次方便时一起缴费便可，而绝大多数病人再第二次就诊时，会主动的把费用交上。这就是信任的力量。还有些特殊家庭的病人，在偶尔了解了他们的家庭情况之后，赵海云也会慷慨解囊，力所能及的提供帮助。一位儿女都在外地、独居的83岁老太太，因患有糖尿病足需要长期到门诊手术室换药，赵海云得知她的家庭情况后，每次换药都用自己准备的药，也不收她的其他费用，老太太的儿子得知后，特地从外地打电话向她表示感谢。这么多年以来，赵海云帮助过很多的病人。有些受过她帮助的老人，会趁着来卧棚大集赶集的时候到科室里看看她，和她说说话。

　　古人云：勿以善小而不为。赵海云能从细微之处发现群众的需求，并持之以恒，坚持不懈默默奉献了五年，用实际行动践行了共产党人“全心全意为人民服务”的宗旨，受到了病人及社会各界的广泛好评，《青岛日报》、青岛电视台《今日》栏目、中医药新闻网、大众网等媒体先后给予报道，在社会上引起了广泛反响。