人物简介：

　　徐丽，女，1989年3月出生，崂山区沙子口街道后登瀛社区居民。

　　事迹正文：

　　古语云“泰山虽不高，不如东海崂”。崂山作为山东半岛的主要山脉耸立于黄海之滨，有“海上第一名山”之称，居住在这里的人们勤劳善良，用勤劳的双手开荒种田，描绘着美好家园。徐丽就是土生土长的崂山人，2012年5月进入交运集团温馨校车公司。2013年1月，崂山区开通校车线路，有幸服务于母校，她感到非常的光荣与自豪。

　　敬业奉献，她用温暖笑容照亮65级台阶的上学路

　　小馨是崂山区登瀛小学五年级的学生。因为小时候患小儿麻痹症，留下了行走不便、动作迟缓的后遗症。也是由于身体原因，小馨直到九岁才上小学。在学校，小馨与其他正常孩子不一样，站立不稳，走路摇摇晃晃，这也使得小馨格外自卑，性格变得十分孤僻。

　　2013年1月，交运温馨校车开进了崂山区登瀛小学，从那个时候，校车照管员徐丽走进了小馨的世界。提起第一次见到小馨时的情景，徐丽仍然记忆犹新。当时，一位衣着朴素的中年妇女领着一个眉清目秀却步履蹒跚的小姑娘来到了校车前，妇女拉着徐丽的手说：“老师，我的孩子得过病，留下了后遗症，你一定别嫌弃她，多照顾她，拜托你了！”看着这名家长期盼的神情，听着这殷殷嘱托，徐丽感受到了深深的酸楚和沉甸甸的责任，她认真地回答：“您放心，我会照顾好她的。”一句简单的承诺，她一直坚持到如今。

　　刚接触到这个特殊的女孩，徐丽也曾有过苦恼。小馨因为患病，从小就很自卑，对陌生人非常抵触。“我记得刚认识小馨的时候，说什么她都面无表情，对谁都不理睬，但我觉得慢慢来，总会好的。”尽管小馨对她很抵触，但徐丽却始终没有放弃，在校车上对小馨更是给予特别的关心，总是笑着招呼她参与到校车上的流动课堂中。“我觉得笑是打动孩子最好的方法。”徐丽这么说。

　　徐丽经常会在车上教孩子们折纸，每当此时，小馨总是低着头不说话，也不跟着做。“阿姨，我听不懂，不会，他们笑我。”徐丽询问原因时，小馨的一句话像针一样深深地扎进她的心里。之后，我每次折纸的时候都故意讲解得很慢，也让别的同学和小馨一组互相帮助。久而久之，小馨渐渐喜欢上了折纸，也跟别的孩子交上了朋友，因为跟别人“不一样”而被排斥的情况不见了，她的脸上也有了笑容。“她还经常折了小动物送给我。”小馨的情况越来越好，徐丽的语调都轻快了几分。”

　　除了在流动课堂上帮助小馨融入到集体中去，徐丽每天还帮小馨跨越上学路上的“障碍”。小馨家住崂山区沙子口街道大河东社区，要坐校车，必须经过一座小桥。徐丽总是到对岸把小馨领过来，路上一边扶着她，一边笑着询问她头天作业的完成情况、早餐吃的什么等等。到了放学时，由于小馨是在最后一站下车，徐丽也总是搀着小馨将她送到家门口。登瀛小学依山而立，小学的路很陡。小馨下车进教室，一共要上65级台阶。徐丽总是让小馨最后一个下车，等把其他孩子接下车后，再亲自扶着她走进教学楼。教学楼的台阶很陡，小馨的教室又在二楼，每次徐丽都要把她送进教室才离开。

　　“小馨是个自卑而又要强的女孩，每次扶她，都能感觉她身上有一股劲，我知道她是想像正常人那样行走。”刚开始的时候，小馨不让徐丽送她，徐丽只能在后面默默看着。但是随着一天天的相处，一个月后，小馨终于接受了徐丽，从此，台阶上多了两张说说笑笑的面孔。

　　真心付出赢得真情回报，去年教师节，小馨画了一幅画送给徐丽。画里面一个大人牵头一个小孩子的手，小馨告诉徐丽，她画的就是徐画和自己，她最希望的是能像其他孩子一样，正常站立、正常行走。徐丽把这幅画挂在车厢里，经常会望着这幅画，“小馨身体情况与其他孩子不一样，但她的心地和其他孩子一样善良。”

　　创新巧思，把车厢打造成“手工小课堂”

　　徐丽从小就是一个动手能力特别强的人，喜欢动手制作一些小玩意儿。自从加入温馨校车，每天和孩子们待在一起，徐丽又想起小时候制作的小玩意儿，心想，何不把这些小手工教给乘车学生，不仅能增强他们的动手能力，还能提高孩子们的创造力和想像力。说干就干，徐丽利用业余时间，从网上学习制作儿童折纸，剪纸和废物利用等等，再利用乘车时间在车厢内教同学们，同学们的热情非常高涨，积极参与学的特别认真，有的折成蝴蝶、有的折成飞机，徐丽和同学们一起把自己的作品张账在车厢内，同学们看着美丽的车厢开心的欢呼起来。在教大家折纸的过程中，不仅活跃了车厢气氛更拉近了徐丽与同学们的距离。

　　积极进取，增强职业技能，更好地服务于乘车学生

　　在做好本质工作的基础上，徐丽认真学习公司相关规定和制度，不断提高自身素质与职业技能，积极参加公司组织的各项活动。

　　荣获第一届交运温馨校车车厢主题文化特色展示比赛三等奖；温馨校车公司2014年度车厢文化先进个人；交运集团温馨校车有限公司2015年度演讲比赛三等奖；2015年度温馨校车公司“安全在我心中”主题演讲比赛二等奖；集团2015年度“随车照管员技能竞赛”第九名；温馨校车公司2015年度车厢文化先进个人；2016年度“随车照管员技能竞赛”第十九名；2017年度“优秀通讯员”称号；荣获2018年度“随车照管员技能竞赛”第八名。

　　不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，温馨校车公司正是由许许多多像徐丽一样既平凡又不凡的一线员工努力着，加油着，奋进着，相信必定会创出温馨校车更加灿烂的明天！