人物简介：

　　郑世运，男，汉族，1961年7月出生，山东日照人，中共党员，市公安局市南分局八大峡派出所主任科员。

　　事迹概述：

　　郑世运1979年11月入伍，2002年10月转业参加公安工作。他扎根社区勤耕耘，融入群众察民情，是同事眼中的“老黄牛”；他化解矛盾巧疏导，做排忧解难调解纠纷的“和事佬”；他践行全心全意为人民服务的宗旨，做群众满意好警察、居委会主任的“好帮手”；他强化政治担当，做峰会保驾护航最稳固的“螺丝钉”。他的敬业与奉献得到了社区居民的认可和领导及同事们的肯定，他的工作事迹先后多次被青岛广播电台、《青岛早报》、《半岛都市报》《青岛日报》报道。在2006年、2008至2013年度先后7次被评为“优秀公务员”，记公务员三等功两次，2013年被评为市南区“优秀共产党员”，2014年被评为山东省“优秀人民警察”，先后三次被评为市南区“十佳社区民警”并被市南区人民政府记三等功一次，2017年被青岛市公安局记“三等功一次”。

　　事迹正文：

　　扎根社区勤耕耘，他是同事眼中的“老黄牛”

　　原台西纬五路社区系老城区，常住人口3500多户、8250余人，出租房屋600户，外来人口700余人，有学校、幼儿园、宾馆饭店等九小场所150多家。面对这样一个基础设施差、楼院陈旧、人员复杂的情况，郑世运深知责任重大。他紧紧围绕“开展群众工作、掌握社情民意、管理实有人口、组织安全防范、维护治安秩序”的工作职责，努力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，扑下身子，扎实工作，白天逐家逐户深入到门店、居民家中，通过与居民拉家常，了解社区治安状况、辖区特点。回到单位，再把记录的各种材料详细整理起来，日积月累，写了厚厚十余本的“工作笔记”。

　　原台西纬五路社区的楼院没有封闭、无任何技防设施，出租房屋多、外来人口多，居民户被盗案件高发。郑世运积极协调街道办事处、社区居委会，改造落后的技防系统。他加大宣传力度，采取发放警情提示，张贴警示单等形式进行宣传，把社区居民的防范意识统一到“社区是大家，防范靠大家”上来。几年来，动员社区2300户居民安装了防盗门、1850户安装了防护窗，协调办事处安装了电子对讲单元门20个，主动联系泰能集团为燃气管道安装防攀刺，安装防拉栓500余户，爬楼窗入室盗窃案件很快就下降了。

　　在加大技防的同时，还加大人防的力度。他积极协调街道办事处，在社区率先组建了由社区协警员、治安巡逻员、公益性岗位人员、楼组长组成的“红飘带邻里守望志愿巡逻队伍”，分条块巡逻并且定人定岗，节假日期间更是加大巡逻力度，在社区密织了一张安全防范的“大网”，进一步挤压了犯罪分子的犯罪空间。

　　化解矛盾巧疏导，他是调解纠纷的“和事佬”

　　2013年，台西纬二路一洗浴中心燃油锅炉烟筒排放的热量遇冷结成水珠，时间一长，7楼的承重墙被渗透破坏，造成安全隐患，居民很担心。郑世运了解情况后，在随后一个多月的时间里，多次找洗浴中心的承租人协调，可谓是“软磨硬泡”。功夫不负有心人，承租人终被他的精神所打动，出钱找人将承重墙进行了维修加固，及时消除了安全隐患，居民悬着的心终于放下了。

　　十几年来，郑世运成功化解矛盾，解决纠纷不计其数，老百姓都说，现在哪里要是有吵架纠纷什么的，只要郑警官一来，双方火气立马消一半，就算最后调解不成，大家只要看到郑警官来了就安心了。

　　做群众满意的好警察，他是居委会主任的“好帮手”

　　每当看到求助群众期待的目光，见到社区生活的贫困户，郑世运就回忆起幼时遭遇困难的经历，现在有能力了帮人一把是一把，虽然凭自己的绵薄之力不能让他们从根本上改变生活状况，却能使他们摆脱眼前的困境。

　　台西纬五路10号系原青岛活动铅笔厂、青岛纱布制品厂、青岛铁桶木材加工厂80年代建造的职工宿舍，该房在建成后因种种原因未经竣工验收，原来的工厂又破产，致使十几户居民二十多年来没有办法在此房落户，给孩子入托、入学带来极大的不便，居民很是无奈，急切盼望能替他们解决历史遗留问题。自2007年以来，郑世运坐上公交车东跑西奔，走街串巷四处打听，寻找原单位的留守处，通过将近一年时间的奔走，终于协调三家原单位出具证明，一次性地为居民解决了困扰多年的户口问题。社区居民主动拨打行风在线电话对郑世运的工作给予肯定。

　　居委会主任满怀深情地说：“郑警官对老人孩子都热心帮助，事无巨细。他牺牲了不计其数的休息时间，全身心地投入到他热爱的岗位中去，是一个难得的“老黄牛”，人民群众需要他这样的好警察，居委会需要他这样的好帮手。”

　　强化政治担当，他是最稳固的“螺丝钉”

　　2017年底，为迎接上合组织青岛峰会的召开，郑世运因其扎实的基础工作经验及求真务实的工作作风被任命为社区“大总管”，负责协调辅警、屯驻警力的工作任务。时间紧、任务重，郑世运勇挑重担，他深知，这将是一场硬仗。

　　郑世运每天带领社区网格员、辅警、屯驻警力，有条不紊地按照时间节点全力推进各项任务的进程。自2018年1月19日起往后的50多天里，为保质保量如期完成工作任务，郑世运带领大家每天加班至深夜，即使春节期间也未曾休息一天。同事们回忆起那段辛苦的加班岁月，总是这样说：“最辛苦的时候郑哥都一直和我们在一起并肩战斗，郑哥不休息，我们不喊累！”

　　郑世运近几年患高血压、冠心病，几次病倒住院，医生嘱咐他不能“过于劳累”，他总是一出院就投入工作，将医嘱抛之脑后。2018年3月29日中午，郑世运在工作时突然感到胸闷心悸，中午饭都没吃的他，仅仅在床上休息了一下，下午便照常投入到紧张繁忙的工作中，面对同事们对自己身体的担忧，郑世运总是笑着说：“没事没事，活儿还没干完呢！”直到4月2日，拿到体检报告，他才发现身体早已不堪重负。高血压三级、冠状动脉粥样硬化性心脏病、心律失常等5项诊断结果让这位“拼命三郎”不得不停下来，重新调整自己的身体状态。然而郑世运即使在住院期间，也一直把工作放在心上、放在首位，随时接听工作电话。

　　就在做手术的前一天，所里有一项急需上报的数据，大家始终没有头绪，束手无策，于是抱着希望拨通了郑世运的电话，第二天就要动手术的郑世运依旧像往常一样接通了电话，并耐心的为大家解答疑惑，沟通落实之前的数据，还表示实在不行就回所里一趟，称一定要把工作完成好。在郑世运的帮助下，大家工作上的困惑迎刃而解。4月21日，郑世运顺利进行了心脏手术，大家悬着的心也终于放了下来。病情稳定后，领导一再嘱咐他“不要再拼命了，这次一定要多休息”。可几天后郑世运就立马返回工作岗位，继续投入到工作中。

　　“俯首甘为儒子牛”，在社区民警这个平凡的工作岗位上，郑世运始终以一名共产党员、一名革命军人、一名人民警察的标准严格要求自己，“退伍不褪色”，兢兢业业、一丝不苟，脚踏实地践行着党全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动构建了和谐的警民关系，为“创建最稳定、最安全、最满意社区”贡献自己的力量。