人物简介：

　　郝青波，男，1965年4月8日出生，中共党员，现为公交集团崂山巴士公司第五分公司 “红飘带”星级212路公交驾驶员。

　　事迹概述：

　　郝青波1982年参加工作,从1984年开始从事驾驶工作至今,在党组织和领导多年培养下取得了一些成绩。工作30多年，安全驾驶里程达到100多万公里，始终坚持“创新服务，履行责任，尊重每位乘客，关爱每位职工”的服务宗旨,从未发生过责任事故和服务纠纷。在所从事的公交驾驶员工作中，以饱满的热情、文明的服务真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦地追求着。自1999年212路线开通高考专线车至今已经20年了，郝青波一直是高考专线车专业户，从未间断过，以精湛的驾驶技术服务每位考生，受到媒体及考生家长赞誉。

　　事迹正文：

　　郝青波是青岛公交集团崂山巴士公司212路线的驾驶员。他将公交“一碗水”真正应用到线路运行中，让乘客舒心乘车，安全乘车；另外，郝青波也教出了不少优秀徒弟，在各条线路上文明行车，安全运送乘客，奉献爱心。

　　认真参加安全学，时刻紧绷安全弦。作为一名公交司机，最根本的是要保证行车安全。保证不了安全一切都是空谈，因此，只有在安全学习上一丝不苟，积累行车经验，才能做到随机应变，及时处理突发事件。因此，公司及车队的安全例会非常重要，不但要参加，而且要理解安全教育的重要意义。事故关系着乘客、车辆和自己的生命安全，不能拿乘客和自己的生命开玩笑。通过安全例会，摆事实，讲道理，总结经验，达到安全行车的目的。只带耳朵听，不往心里记，是极其危险的，所以郝青波每次例会都认真听，并且会后反复琢磨，虚心向别的驾驶员学习，力求不断提高自己的驾驶水平。

　　郝青波十分注重与同事间的技能切磋和互相学习。驾驶员不仅要文明服务，而且还要把安全行车放在第一位。对于交通规章制度的学习，始终是郝青波的一项重要课外学习内容，行车中严格遵守交通和操作流程，时刻把安全二字装在脑海里、刻在心间。运营中坚持“543210工作法”，保持行车间隔，遇有掉头转弯时，注意观察路况和行人，行至坑洼不平路段需减速慢行，通过信号灯时，提前做好停车准备，从不违章强行，车辆进站时停靠规范，停稳后打开车门、关好门再起步、不追前车、不压后撤，保证将乘客安全地送达目的地等行车规范郝青波早已烂熟于心，并成为他日常行车最基本的准则。

　　“一碗水”秘诀，视乘客如亲人。郝青波每天都会提前半小时到达车队检查车辆的各个部位，保证车辆在行驶中的安全。在行车中真正做到中速运行，“不争、不抢、不拖、不闯”，细心体察乘客的需求，从一点一滴入手，努力为乘客提供满意的服务。

　　给别人一杯水，自己先有一桶水。郝青波用高超的技术诠释了“行行出状元”，用一言一行践行着导师带徒的言传身教。郝青波不仅个人能力突出，更充分发挥自身优势，带动了整个车队乃至公司技术水平的提高。郝青波平常不善言谈，绝对是“光练不说”。他曾经多次在比赛中获得好成绩，但他一直秉持着好学的态度，进培训班、跟车学习，观察总结别人在汽车维修和驾驶操作方面的做法。听懂了，看明白了，还要自己动手实践，使自己真正掌握驾驶操作方法和维修技能。理论指导实践，才能使技能扎实，不断提高。

　　做好车辆日常检查 杜绝病车上路。郝青波在日常的工作中始终做到安全行车，做好车辆的“一日三检”工作，即行车前、行车中、收车后的检查，这三检必不可少，它关系到我们每次行车安全，因此每次出车前都要仔细检查车辆，有问题立即修理，行车中发现异常立即停车检查，收车后对车辆各部位进行检查，保证次日正常出车。

　　加强思想认识 牢记安全第一。大量事实证明，事故往往是由于人的安全意识淡薄，安全思想麻痹造成的。可以说，人们在生产活动中出现的各种思想问题，是影响安全生产最基本、最重要、最直接的因素。郝青波心里一直牢固树立着“安全第一”的思想意识，行车中坚决杜绝抽烟、吃零食、打手机等违规行为。在思想上他把安全放在重中之重的位置，做到安全驾驶，平安行车。