人物简介

　　王忠东，男，汉族，1978年6月生，中共党员，山东日照人，城阳区城阳街道美团外卖骑手。

　　主要事迹

　　2006年王忠东来到青岛城阳打工，外卖行业兴起后，王忠东成为了一名美团外卖骑手。从事这行已有五年时间，每天工作12个小时，虽说很辛苦，但他却乐在其中。在团队里，大家都喜欢称他为“大哥”。之所以称他为“大哥”，是因为在他们站点，他不仅工作经验最丰富，为人更是正直且热心。做骑手的5年时间里，无论刮风下雨还是严寒酷暑，他几乎每天穿梭在大街小巷和商圈楼宇，他负责配送的订单，好评率和准时率一直位居站点榜首。

　　作为夜班队长的他，不仅是骑手们的榜样，而且当站点的其他骑手碰到车辆剐蹭、配送超时、进出小区遇到困难等问题时，他总能及时耐心地给予指导和帮助。有新人入行时，他也总会不厌其烦地教给他们如何规划路线、如何提高配送效率、配送注意事项等等。“我们干服务行业的就是要时刻为顾客着想，我们的服务态度好，自然也会收到顾客的好评。”王忠东说道。

　　每逢下雨天，都是骑手们最为头疼的日子，路况不好不说，客户等得也着急，即便如此，在路上遇到雨水篦子和古力井盖堵了，王忠东还是会停下车来，冒雨疏通以减少路边的积水，为行人和车辆通行减少安全隐患。今年8月12日的那场大暴雨，王忠东的印象极为深刻，强降雨导致很多路段出现积水，给车辆和行人通行带来了极大不便。他骑车走到城中城附近的一条路时，有一段道路的积水甚至达到了70公分，见此状况，他立即停下车，沿着路边积水较浅的地方寻找雨水篦子，然后徒手将雨水篦子上的杂物清理干净，让雨水顺着篦子流淌下去。大约清理了半个小时，路面上的积水明显少了，此时的他，裤子湿了一大半，手和脚也被雨水泡得泛了白。“我本就是一名共产党员，党员就应该带头去干，只要能为大家带来方便，多干点活不算什么。”说这话时，王忠东的眼神格外地坚定。

　　除此之外，王忠东还积极参与社区组织的比赛、志愿服务等活动，时常进社区帮助居民打扫卫生，干一点力所能及的事。他的热心和细致，给大家伙儿留下了深刻印象。

　　谈到未来，王忠东眼睛里充满了光，他说，从事这个行业虽然辛苦，但也遇到过很多暖心的事，每当想起顾客拿到外卖后的那一声“谢谢”，他便又多了几分坚持下去的动力。以后的日子，他只想踏踏实实把自己的本职工作做好，把党支部的工作做好，并能给身边人起到榜样带头作用。在异乡，他找到了属于自己的温暖，他也想用自己的行动去温暖更多的人。“现在像我们外卖骑手有了一个新的称谓，叫新业态新就业群体，我也希望通过支部、团队和我个人的力量，能够在这一群体中凝聚起更多的正能量，汇成照亮这座城市的微光。”