人物简介

　　高善海，男，汉族，1969年12月生，山东冠县人，中共党员，崂山公安分局辽阳东路治安派出所二级高级警长。

　　主要事迹

　　跟居民聊家常，化解棘手难题。高善海当片警已经有13个年头了，目前负责崂山区中韩街道张村社区和文张社区两个“城中村”的人员、治安、场所管理等工作。“这两个社区面积不算太大，常住人口不多，但流动人口比较多，平常一些纠纷需要我们及时上门调解处置。”提起处理纠纷，高善海总结了一套自己的做法，那就是跟居民聊家常，站在对方的立场上考虑问题，这样往往能够取得很好的沟通效果。看到街头有大爷大妈晒太阳，他就上前跟他们一起聊天，询问最近社区里发生了哪些新鲜事。看到有人需要帮助，他也会搭把手，这位平易近人的“老片警”很快就赢得了社区居民的尊敬。“‘片警’管的都是些鸡毛蒜皮的小事，但是这些小事对于当事人来说并不小，一旦化解不了，就成为大事。”高善海说。

　　来自山东枣庄的租客小陈和房东在租金方面起了纠纷，一件很平常的纠纷，处理起来却一波三折。第一次去调解，房东干脆不照面。第二次，高善海把双方叫在一起，结果大家各执一词，没有调解成功。第三次，高善海把租客叫到了房东家，让双方各退一步，房东说，再往外租房子，需要一段时间，自己要承受损失。租客说，自己回家是要处理爷爷后事，确实需要这笔钱。双方都觉得自己有理，还是没有谈成。第四次，高善海看到房东家正在卸煤球，就上前帮忙，来来回回卸了500多斤煤球，房东夫妇都有些不好意思了，高善海趁热打铁进行调解，房东作出了让步。

　　处理此次纠纷，高善海前后四登当事人家门，花了5天时间。“虽然处理次数有点多，但是却让我收获满满。其实，崂山人都比较明理，把事情讲清楚了，他们都会理解。”高善海说，要用人民群众可以接受的方式来处理纠纷。

　　团结群众，坚守警察荣耀与责任。正是因为跟“城中村”的居民打成了一片，很多热心居民变成了片警的“耳朵”和“眼睛”，一起守护着社区的安全。

　　2019年，一名外地盗窃嫌疑人在城阳、崂山等地作案，后来在中韩街道张村社区的一家小旅馆暂住。高善海跟居民聊天时得知，原先在社区盗窃的男子又回来了。高善海迅速上报辽阳东路治安派出所，当天即把嫌疑人抓获。

　　工作中，高善海在严格遵守程序制度的同时，注重人性化执法。在对一名在逃犯实施抓捕时，考虑到其孩子在家，高善海并未当场对其采取措施，而是以“去派出所协调办理事情”为由，让该男子“默契”配合、接受处理。

　　“这名男子交友不慎，因为无知触犯了法律，最后被判了一年半。”高善海说。一年半后，该名男子出狱。高善海再次上门，询问对方的打算。“经过沟通，我了解男子很想找份工作，但是因为有前科，虽然去过不少单位求职，但一直没有找到工作，他们全家人正为此事发愁。”高善海当场给男子鼓劲，并且表示自己会想方设法帮助他们一家人。在高善海的帮助下，男子最终找到了一份固定工作。上班当天，还是高善海开车送他去单位的。“你遇到了一位好警察，多亏了他的举荐，一起加油，好好工作，别辜负了大家的期望。”该公司负责人说。高善海的真诚帮助，让该男子深受感动。“我相信，他以后再也不会走弯路了。”高善海说。

　　用真情换真心，守护一方平安。“片警的工作没有固定时间，只要有需要，我们随叫随到。”高善海说，他经常在凌晨一两点钟被电话叫醒。2019年接近年关时，崂山区中韩街道张村社区有位60多岁的老人上楼时突然摔倒，不幸去世。半夜里，死者家属打来电话，需要办理死亡证明。高善海迅速赶到现场，除了办理死亡证明外，还帮着一起料理后事，一直忙到第二天上午10点多，紧接着，他又马不停蹄地开始在社区里巡逻。

　　最让高善海自豪的，不光是用脚步和汗水去丈量“城中村”的每一寸土地，更多的是与这里的居民和企业打交道，用智慧和真情去帮助他们。辖区的居民每次看到高善海总是笑呵呵的，其实他的身体并不好。2020年、2022年，他先后做了切除肠息肉和囊肿的手术，当时高善海因工作过于劳累病重住院，在医院的两周里，比身体状况更让他挂心的是社区工作，每天频繁地和同事、徒弟们沟通一些案子的情况。康复之后，高善海第一时间投入工作，赶紧到社区他放心不下的各处去看看。

　　“我盼望着辖区更加平安和谐，我所管辖的社区即将迎来拆迁，我将继续坚守工作岗位，为社区拆迁保驾护航。”点点微光，聚而成炬，点滴小事，用心为民。高善海说，居民的嘱托、赞扬，就是最好的礼物，他愿用热血和生命谱写对党、对国家、对人民的使命担当，用平凡的力量守护万家灯火。