刘顺，男，汉族，1990年4月生，山东青岛人，中共党员，青岛城运控股交运集团温馨巴士通达分公司驾驶员。

　　主要事迹

　　他是朝气蓬勃、思维创新的“90后”，他是爱岗敬业、温馨服务的“老司机”，他是热心公益、红心志愿的“暖心人”，7年里荣获山东省“诚信服务标兵”、山东省城市客运“最美驾驶员”、青岛市“青年岗位能手”等39项称号。

　　“老司机”花样多，灵动车厢承载“温馨之旅”。作为一名名副其实的“老司机”，他年复一年、日复一日的守护着滚滚车轮，穿梭于温馨战线，把分内的事做得让人分外满意。“我从小就很喜欢各种车的模型，拆解、重装，了解车辆构造和性能，兴趣让我选择了公交驾驶员，也让我在岗位上更愿意去钻研。”2016年底，他怀揣满腔热情，正式加入温馨巴士大家庭，从那天起，刘顺便认真开好每一趟车、服务好每一位乘客，把重复单调的公交之行打造成丰富多彩的温馨之旅。

　　针对所在线路路况复杂的实况，他经常利用空余时间观察沿线路况，将沿途可能发生的情况以及需要特别注意的路口、容易出现视觉盲区的地方一一记下，确保安全行车。正是这股子韧劲，使他成为了路队的“安全标杆”。出于对服务理念的创新，为了让车厢更“温馨”，他自己动手变着花样丰富车的内涵，给乘客不一样的感觉。无论是契合时代特色的党建成果、岛城变迁、公益关怀，还是烘托氛围的四季变化、喜迎佳节、科普宣传等，这些应时应景、不断变换的主题，让乘客感受到温暖和温馨，上车如到家，“流动”着的文明滋润着人心，赢得了认可。

　　他在车厢里还别出心裁的安装了“文明大喇叭”，自己编排、录制倡议各类倡导安全乘车、文明出行的顺口溜，自带亲切感的青岛话、接地气的形式让乘客频频点赞，在欢声笑语间传播了着文明新风。

　　“阳光大男孩”心思密，倾心敬老成为“亮眼标签”。608路公交车从汽车北站发往长春路曹县路，途经农贸市场、李村大集等地，老年乘客较多，他一直换位思考，用更多的爱心、关心、耐心和细心提升服务。握方向盘的双手也是习惯帮人的援手，结合老年乘客出行特点，在车门贴上“温馨话”：要对乘客们等、帮、说，离站关门前多看一眼，发现老人上车多等一下；看到老人拉着买菜小车，多帮一把让老人安全上车；老年乘客上车后，主动口头提醒一句坐好扶稳；在车内敬老爱老宣传标语，配上便民服务箱，口罩、风油精、创口贴、应急药品一应俱全、免费供应。

　　多年来，他的暖心服务赢得了众多点赞。2023年12月11日，608路队连续接到多位市民的表扬电话，称赞刘顺雨天主动帮助乘车老人拿行李的善举，为旅途增添了一抹暖意和温馨。这样的暖心场景在刘顺车上时有发生：主动帮助老大爷抬小拉车；看到下车帮助拿着大件行李女乘客……一个个温暖的瞬间，驱走了严寒，传递着正能量。对他来说，方向盘不只在手中，更在心中，他对乘客的真情守护，也不只在车厢内，更在车厢外。生活中，刘顺热心公益，利用空闲时间积极参与志愿服务，照顾孤寡困难老人。

　　39项荣誉沉甸甸，小家大家双向奔赴赋能。辛勤的付出收获了一项又一项荣誉，背后是无言的酸楚。他每天早出晚归，与人家的爸爸相比，对儿子的陪伴只有亏缺。每逢节假日更是最为忙碌的时候，计划了很多次全家游玩，总因刘顺的缺席而遗憾搁浅化为泡影。“工作要做好，孩子也要陪，我想做个好驾驶员也想做个好爸爸，假期没办法陪伴，我就在能够陪伴孩子的时间里，全心全意陪他玩、陪他闹。”为了不缺席孩子的成长，他一回到家就会和孩子聊一聊自己的工作，听听孩子在学校的趣事。

　　刘顺的妻子一有时间，就专门带着孩子乘坐丈夫的车，在一路相伴中，和孩子一起设身处地感受刘顺的快乐与辛苦。孩子每次都会默默记录着爸爸一路的辛劳和付出。“汽车北站站点，上了很多人，爸爸不断提示他们站稳扶好，带好随身物品；李村大集站，爸爸主动下车搀扶一位行动不便的老人，并帮他安排座位；小村庄西站，有两个大哥哥远远奔跑而来，爸爸多等了他们将近一分钟……”在孩子的日记里，记录了一次又一次和爸爸一起的旅程，8岁的孩子懂得了爸爸的不易，也被爸爸工作中的一言一行深深影响着，认真对待每一件事的种子在心中埋下并生根发芽、扩枝散叶。在学校里，孩子一直以爸爸为榜样，德智体美劳全面发展，凭借着优异表现，获得了一张又一张奖状，是班里的模范小标兵。“每次把奖状拿回家，孩子都喜欢和我比拼一下，他把我当榜样让我在工作中更有动力。”

　　7年间的寒来暑往，承载着众多的荣誉和赞扬，更见责任担当；7年间的温馨服务，赢得了一片鲜花和掌声，更见煦暖春风；7年间的分内分外，引领着无上敬业和奉献，更见真情相伴。车带温馨自然风，最是平凡一往无前中！