抗击疫情的特殊时期，面对各景区(点)全线关停，群众文化活动及场所暂停开放，青岛市市北区积极探索多元文化形式，迭代升级文旅服务方式，采用“线下闭馆抗疫，线上服务相伴”的新型模式，为市民提供在线文化和旅游公共服务，打造“不打烊”的线上文旅盛宴。

　　博物馆积极创新产品 拓展线上业务

　　作为岛城的知名景点，青岛啤酒博物馆发挥新媒体优势，开通线上博物馆，推出“线上听博物”“线上游博物”“线上学博物”三大板块，通过语音导览、短视频、直播、研学课堂等形式，带广大市民游客全方位、多角度、深层次游馆。在此基础上，该馆还尝试开办微商城，将文创产品和青岛特色酒水纳入其中。3月8日国际劳动妇女节当天，该馆还组织讲解员担任主播，在淘宝直播间进行直播活动，尝试带货文创，实现低成本、高效率传播和营销。

　　为了在疫情防控期间让学生在家也能学到更多知识，同时增加游客的关注度与黏性，青岛贝林自然博物馆借助钉钉等第三方直播平台，通过直播、录播等方式，将自主开发的“自然大讲堂”“好奇自然探索”等研学课程搬到线上，中小学生在家也能了解、探秘大自然。据悉，该馆还将针对学校、团体机构、旅行社的疫后产品规划设计提上日程，通过线上听课、线下做手抄报等方式设置研学课程，并在学生完成后为其颁发相应的线上研学证书。

　　“云课堂”包罗万象 群众足不出户享知识盛宴

　　市北区整合优秀文化师资力量，精选文化培训课程，由区文旅局联合辖区街道推出“艺海弘文·云课堂”线上服务平台。该平台是市北区“午间60分·文化初体验”文化志愿服务项目的创新探索，利用每周二、周五中午60分钟的时间，通过抖音、微信平台将原有的线下沉浸式文化体验搬到“云端”，推出美术、声乐、舞蹈、朗诵、健身操等线上公益培训课程，让更多喜爱文化的市民在线学习，足不出户享受文化大餐。此外，市北区文旅局还准备了“文化慕课”，免费提供涵盖绘画、茶艺等多种门类的线上课程，为市民打造多姿多彩的文化生活;“30分钟讲座”“知识胶囊”等名师讲坛，让市民在家也能接受名师的文化熏陶。

　　数字化图书馆为读者带来全新文化体验

　　图书馆虽闭馆，但线上服务不打烊!为给广大读者带来丰富的“文化食粮”。第一图书馆首发“数字展厅”，利用三维建模、全景拍摄、图文、音视频、语音解说，为读者带来身临其境的真实观展体验，实现在线“云看展”。与此同时，积极对接“读联体·数字共享阅读服务平台”，将其正式入驻微信公众号，广大读者通过该平台可享免费学习各类文化知识。目前，平台资源量约3000种，存储总量约10TB，资源内容和数据将持续更新。（青岛日报 记者 王凯）