新冠肺炎疫情发生以来，山东莱西市各级新时代文明实践中心、实践所、实践站充分发挥遍布城乡基层、密切联系群众的优势，积极动员、有序组织村庄（社区）居民加入防疫志愿服务队伍，广大基层群众争当志愿者，成为社区防控战线上的坚强力量，彰显了基层志愿服务巨大的发展潜力，为进一步激发群众自助互助意识、推动农村志愿服务体系发展提供了新的思路。

村庄志愿者开展消杀

巾帼志愿者开展防疫宣传

　　坚持统一指挥，有序调度稳阵地。疫情防控过程中，莱西市新时代文明实践中心迅速凝聚市镇村三级力量，12个镇级文明实践所、306个村庄（社区）文明实践站、89个志愿服务基地发挥志愿阵地作用，联动做好志愿者招募、登记、分配岗位、服务记录、后勤保障等各项工作，确保志愿服务有条不紊开展。疫情发生以来，共招募各类志愿者6230名，成为社区防控的重要力量。发挥文明实践中心（所、站）综合平台作用，开展“菜单式”服务，一线志愿者收集群众需求、建议，通过实践所、站协调志愿服务队伍开展靶向服务，同时文明实践中心根据疫情防控工作需要及时将上级政策、措施传达到镇村实践所站，指导志愿服务队伍有的放矢、事半功倍开展工作。2月份以来，文明实践中心累计“接单”610份，“派单”930份，解决群众反映问题240个。

志愿者开展专项菜单服务

　　抓住关键少数，用好“带头人”建队伍。抗击新冠肺炎疫情战役打响，村庄（社区）党支部书记作为新时代文明实践站站长，统筹抓好志愿服务各项组织工作。充分发挥党员、妇女、退役军人、大学生等群体中思想觉悟高、号召力强、身先士卒的“领头羊”的辐射带动作用，分类组建防疫小分队，分片分工开展不同种类的志愿服务，既快速有效的汇聚人力物力，又满足了群众各方面需求保障。疫情发生以来，活跃在社区防控一线的各类志愿服务队伍达650多支，在人员登记排查、防疫宣传、卫生消杀、物资保障等多方面工作中发挥了重要作用，其中约三分之一的志愿队伍是疫情防控工作开展以来基层群众自发成立的，很好的发挥了守望相助、宣传教育的作用。

许多社区涌现“家庭志愿岗”

民兵志愿者宣誓上岗

　　增强价值观念，营造氛围树新风。各级实践所站为志愿者们统一配置印有志愿标识的马甲、袖标，配备口罩、消毒液等防护物资，统一培训后上岗。设立“党员先锋岗”“志愿模范岗”等示范岗位，增强志愿者的荣誉感，提高了基层群众对志愿服务的知晓率、认可度。发挥群众身边先进典型传帮带作用，积极挖掘防疫工作中涌现出的“家庭档”“夫妻档”等志愿抗疫感人事迹，通过文艺创作改编成诗歌、戏曲、快板等形式广泛宣传报道。评选表彰疫情防控工作中表现突出的优秀志愿者410人，营造尊重志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的浓厚氛围。（莱西市委宣传部）