近日，在平度市仁兆镇中仁兆村发生一起邻里纠纷，在“和事佬”祁汝恩的说和下，矛盾双方握手言和。祁汝恩是仁兆镇新时代文明实践老干部志愿服务队的志愿者，也是本村“和事佬”小组的组长，这是他今年化解的第五期矛盾纠纷。

　　开展新时代文明实践工作以来，仁兆镇组织志愿者参与社会治理，有420名志愿者担任“和事佬”，为群众排忧解难，化解矛盾纠纷，纾难题“解疙瘩”。“和事佬”由离退休老干部、老党员、老模范、老退伍军人等组成，这些人员与群众接触面广，有威望，除了化解矛盾纠纷以外，还进行理论宣讲，所宣讲内容包括党的理论、道德文明、宪法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等知识。

　　2019年12月，沙北头村在村庄修路过程中，有两家因占路边问题发生争议，一度闹到村委，平度市道德模范、村支部书记、新时代文明实践站站长王桂欣得知后，分别走访当事双方，动之以情晓之以理，经过多次沟通，双方纠纷最终得到圆满解决。

　　像邻里争地边、宅基纠纷，夫妻怄气等这些看似鸡毛蒜皮的小事，“和事佬”志愿者一出面，大多数群众都会给面子的；退休教师、仁兆老干部党支部委员、志愿服务队副队长许琪说，群众的矛盾纠纷看起来是小事，但是不及时调解，有可能变成大事，甚至有可能上升为刑事案件。近几年来，仁兆镇通过发挥“和事佬”的作用，“和事佬”耐心细致的调解，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，基本实现了小事不出村，大事不出镇，为社会稳定起到了积极的作用。

　　为提高全镇“和事佬”的调解水平，仁兆镇通过新时代文明实践“庄户学院”、“道德讲堂”开展培训活动，用法律知识武装他们的头脑。“和事佬”志愿者系统学习法律知识和人民调解知识，他们经常起早贪黑，放弃了节假日和日常休息时间，一有时间，就深入辖区社区、村庄进行党的理论、道德文化、人民调解知识和法律知识宣讲活动。

　　仁兆镇“和事佬”每年要深入基层进行法律知识宣讲活动400余场次。在宣讲活动中能结合群众身边事和调解案例，讲解生动且深入浅出，道德文明、法律知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的道德文明水平、法律知识得到了普遍提高，成为社会治理的一支“特战队”。（文明实践在平度）